Gastromarket nowy wymiar zakupów branży gastronomicznej
Gastromarket.pl to platforma sprzedażowa B2B wraz z częścią inspiracyjną skierowana do branży gastronomicznej. Dzięki zastosowanym rozwiązaniom platforma spełnia wszystkie potrzeby klientów, którzy mogą składać zamówienia niezależnie od miejsca i czasu bez konieczności kontaktu z działem handlowym firmy.
Gastromarket.pl
Gastromarket.pl to system eCommerce B2B z wyposażeniem dla gastronomii, który oferuje wiele przydatnych produktów ułatwiających prowadzenie biznesu gastronomicznego. W ofercie sklepu znajdują się produkty renomowanych marek z sektora gastronomii m.in. Hendi, Polgast, Samsung i wiele innych.
Wybór dostawcy oprogramowania
W związku z intensywną cyfryzacją rynku gastronomicznego firma Gastromarket zdecydowała się powierzyć Zespołowi 2ClickShop wykonanie sklepu skierowanego do klientów detalicznych z elementami wizerunkowymi. Decyzja o wyborze 2ClickShop była pokierowana rozumieniem specyfiki branży przez dostawcę, stabilnym zespołem oraz doświadczeniem w projektach kierowanych do branży gastronomicznej.
Rozbudowana karta produktowa
W karcie produktowej w celu ułatwienia użytkownikom zakupów znajduje się rozbudowany opis produktu razem z jego specyfikacją. Dodatkowo już z poziomu karty produktowej użytkownik może płynnie nawigować do innych wariantów produktu lub zamówić go telefonicznie, lub poprzez e-mail. Jeżeli użytkownik zechce zamówić produkt poprzez e-mail lub telefonicznie ukaże mu się pop - up wraz z formularzem kontaktowym, który po wypełnieniu umożliwi administratorom serwisu skontaktowanie się z zainteresowanym. Administratorom taki sposób zamówień umożliwia szczegółowe omówienie oferty oraz niweluje barierę zakupową osób mało zcyfryzowanych, którzy preferują dokonywanie zakupów w sposób tradycyjny. Dodatkowo w karcie produktu znajdziemy sekcję z opiniami użytkowników oraz pliki do pobrania, w tym instrukcję obsługi.
Działania crosselingowe zwiększające wartość koszyka zakupowego
Ciekawym modułem, zaimplementowanym w samej karcie produktu, jest możliwość dokupienia kompatybilnych dodatków lub produktów tworzących zestaw. Klient B2B może nawigować do wspomnianych produktów już z poziomu karty produktowej i stworzyć satysfakcjonujący go zestaw. Dodatkowo bez opuszczania karty, ma możliwość wyboru produktów z tej samej kategorii produktowej.
Moduł Inspiracji tworzony w oparciu o bazę produktową
Moduł inspiracje ma duże znaczenie w sprzedaży produktów w zestawach. Kiedy użytkownik znajdzie się w tej części serwisu, może znaleźć tam inspiracje, które tworzone są w oparciu o bazę produktową sklepu internetowego. Dzięki temu może on w intuicyjny sposób skompletować zestaw, jednocześnie zwiększając wartość koszyka zakupowego.
Intuicyjne menu
Menu w sklepie internetowym, szczególnie w branży gastronomicznej poprzez rozbudowaną bazę produktową, stanowi zaraz po wyszukiwarce, główne miejsce wyszukiwania produktów przez klientów. Szczególnym ułatwieniem w skutecznym i szybkim dotarciu do poszukiwanego asortymentu są fotografie, które już z poziomu menu głównego umożliwiają szybkie dotarcie do poszukiwanego asortymentu. Klienci B2B mają możliwość skorzystania z menu rozwijanego, ale również po wybraniu kategorii głównej zostaną przeniesieni do podstrony, gdzie mogą nawigować poprzez użycie drzewa kategorii lub buttonów opatrzonych fotografiami.
Produkty na zamówienie
Ciekawym rozwiązaniem jest oferowanie produktów na tzw. “zamówienie”. Klienci otrzymują możliwość zamówienia z dłuższym czasem wysyłki, jednak dedykowanych dla nich elementów wyposażenia kuchni. Jest to doskonały sposób na optymalizację stanów magazynowych dostawcy, poprzez brak konieczności składowania wszystkich produktów dostępnych w asortymencie.
Wyszukiwarka
Trafność wyników zapytań oraz szybkość mechanizmu wyszukiwarki są szczególnie ważne w platformie sprzedażowej B2B. Zaawansowany silnik wyszukiwarki, który znajduje się w platformie sprzedażowej gastromarket.pl poprzez podpowiedzi kontekstowe, obsługę synonimów, odmian i błędów, doprowadza użytkownika najkrótszą drogą do poszukiwanego produktu. Mechanizm wyszukiwania zaimplementowany w gastromarket.pl jest jednym z najlepszych dostępnych silników wyszukiwania pełnokontekstowego na rynku.
Ofertownik- ważny moduł dla branży Horeca
Ofertownik jest funkcjonalnością umożliwiającą generowanie ofert do PDF. To szczególnie ważna funkcjonalność dla branży gastronomicznej gdzie restauracje wyposażając swoje kuchnie, proszą o rozbudowaną ofertę składającą się z kilkunastu produktów. Ofertownik to moduł, który w oparciu o indywidualny szablon przygotowany dla Zespołu handlowego Gastromarket, umożliwia przygotowanie oferty handlowej dla klienta końcowego, na podstawie bazy produktowej. System archiwizuje wygenerowane oferty i umożliwia ich dalsze, łatwe przekształcenie w zamówienie. Dzięki czemu znacznie skraca się czas tworzenia profesjonalnie wyglądającej oferty handlowej, a w konsekwencji okres oczekiwania na nią przez klientów.
Powiadom o dostępności
W sytuacji kiedy klient chce zakupić produkt, którego nie ma aktualnie w magazynie, system umożliwia klientom pozostawienie adresu e-mail przy produkcie. W momencie kiedy stan produktu zwiększy się, system automatycznie wyśle wiadomość do klienta (e-mail) z informacją, że produkt (link) jest dostępny.
Dwukierunkowa integracja z Allegro i systemem ERP
Pełna integracja systemu sklepowego z Allegro oraz systemem ERP, umożliwia realizację równoległej sprzedaży wielokanałowej produktów marki. W ramach panelu administrator sklepu może jednym kliknięciem wystawić dowolny produkt lub grupę produktów na portalu aukcyjnym. Aukcja generowana jest w wybranym szablonie graficznym, z wykorzystaniem informacji zawartych w karcie produktu, z uwzględnieniem ceny i stanu magazynowego z ERP.
